巨人食品将机器人助手放在所有172家商店内

他的名字叫'Marty'。

身材高大，动作缓慢，灰色，他有着卡通化的大眼睛，掩盖了巨型食品店最新员工的独特之处：Marty是刻意无情的 - 与其他员工不同 - 他有能力工作看似无穷无尽的数字几小时无薪。

虽然他并没有说太多，但是一条小小的信息总是贴在他修长的树干上：

“为了您的安全，这家商店由Marty监控，”它写道。“Marty是一个自动机器人，它使用图像捕捉技术来报告泄漏，碎片和其他潜在危险，以便存储员工以改善您的购物体验。”

在去年秋天在宾夕法尼亚州的几家商店开始的试点计划之后，巨型食品店周一宣布将把Martys放在超市连锁店的172家商店中。机器人的推出是巨人的母公司Ahold Delhaize USA计划的一部分，该计划将大约500台机器人部署到Giant，Martin's和Stop&Shop等商店。

据巨人称，这些机器人将在未来几个月内开始“波涛汹涌”，预计这些设备将在大约六个月内完全部署。

“将机器人技术和人工智能从研究实验室带到销售区是一段非常激动人心的旅程，我们对我们试点商店的客户反应感到非常兴奋，”巨人食品总裁尼古拉斯伯特伦在新闻发布会上说。

“我们的员工努力将这项创新与令人惊叹的合作伙伴结合起来。”

该公司表示，店内机器人在商店附近移动，扫描地板是否有泄漏和绊倒危险，并向工人报告。

一旦发现溢出物，机器 - 在移动时产生蜂鸣声 - 通过在分页后向人员口头传达泄漏来报告泄漏。

除了扫描杂货店货架上缺货的商品外，Marty还会进行价格检查，寻找货架与商店扫描系统之间的差异，Ahold USA的商店优化经理Patrick Maturo告诉宾夕法尼亚新闻网站PennLive。

据新闻媒体报道，Marty配备扫描仪以避免店内碰撞，由可充电锂电池供电，并配有多个摄像头。

巨人声称机器人的努力使员工免于花更多时间与顾客一起服务，并帮助商店减少溢出食品造成的风险。因为它正在做助理工作，马图罗说，马蒂并没有取代人类的工作。他说，客户的反应基本上是积极的。

巨人不是唯一一家转向机器人监管其众多通道的零售商。去年12月，沃尔玛宣布计划在1月底前在全国各地的商店内安装360个自动机器人。

他们的工作：擦洗商店的宽敞通道并在此过程中收集数据。

这些机器人托管人由Brain Corp提供支持，Brain Corp是一家与沃尔玛合作的圣地亚哥技术公司。该零售商已经拥有100多家设备在其商店内运营。

根据麦肯锡全球研究所去年发布的一份报告，自动化将允许工人在某些行业中执行新任务，但不会阻止数百万人在未来几年内转换职业或提升技能。