不到四分之一的公司报告称引入人工智能导致失业

由华威大学和萨塞克斯大学商学院的学者领导的一项新调查显示，过去五年引入人工智能技术的公司中，只有不到四分之一认为这导致了工作岗位的净流失。

类似比例的公司告诉调查，最近引入的人工智能技术实际上创造了更多的就业机会，而超过一半的参与公司表示，新的人工智能技术对就业人数没有净影响。

这项新发表在研究政策上的研究确实发现，与引入其他非基于人工智能的技术相比，人工智能技术的引入对就业数量的破坏更大，但比其他技术更有可能创造就业机会。

研究发现，与引入其他技术相比，引入人工智能与创造就业机会相关的可能性要高 28.4 个百分点，与破坏就业机会相关的可能性要高 26.6 个百分点。

该研究是英国同类调查中的第一次，致力于捕捉人工智能和其他新技术在组织中的引入，并专注于工作。

萨塞克斯大学商学院研究员 Wil Hunt 博士说：“关于人工智能对工作的潜在影响的讨论往往集中在潜在的工作损失上，因为人工智能越来越能够自动执行复杂任务。虽然似乎确实存在一些证据表明，我们的研究表明，人工智能在引入人工智能的公司中创造净就业机会的可能性与导致净就业机会破坏的可能性一样。

“虽然我们不能确定研究会创造或破坏多少工作岗位，但很可能某些任务的自动化可能意味着执行某些工作所需的人员更少，但生产力的提高可能会降低刺激销售和对工人的整体需求。这当然可能取决于所使用的特定人工智能技术以及雇主希望通过使用它实现的目标。

“虽然我们的研究数据先于的影响，但随着越来越多的工作转移到网上，这些技术的采用只会在大流行开始后加速。”

华威大学就业研究所高级研究员 Sudipa Sarkar 说：“人工智能的进步重新引发了关于技术对未来工作影响的争论，引发了对大规模失业的担忧。然而，目前的证据支持这受到方法论限制的困扰，并且几乎没有对引入人工智能技术的组织中实际发生的情况进行分析。

“根据一项新的英国雇主调查，我们的研究表明，与引入非人工智能技术的组织相比，引入人工智能的组织创造和破坏就业的比率更高。我们的研究结果还表明，人工智能的引入与工作之间的关联略高“创造比就业破坏更重要，但测试时的差异在统计上并不显着。这意味着与其他非人工智能技术相比，人工智能与创造就业机会和破坏就业机会的相关性同样可能。”

研究作者指出，迄今为止的研究往往存在缺陷，因为它们基于引入 AI 的组织中可能发生的情况或更广泛引入技术的组织中发生的情况。或者，他们忽略了影响公司新技术采用率的经济、社会和文化因素。

相比之下，这项新研究明确揭示了专门采用人工智能技术的组织内部正在发生的事情，并使雇主能够更清楚地了解公司内部正在发生的事情。

工作技术投资调查由作者与英国特许人事与发展协会合作设计，由 YouGov 管理，获得了 759 份符合条件的答复。

华威大学就业研究所所长克里斯·沃赫斯特教授说：“在没有自然实验和纵向数据的情况下，不可能尝试估计人工智能采用对创造或减少就业的因果影响。相反。 ，我们的研究展示了这种方法如何帮助了解特定时间点组织内人工智能的使用程度，并且是了解人工智能技术的引入与其他技术相比如何对组织产生不同影响的一步。”