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销售手机的技巧和话语(销售手机的技巧)
大家好,精选小编来为大家解答以上的问题。销售手机的技巧和话语,销售手机的技巧很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
销售是一门科学。要做好销售,就要不断学习,不断询问,不断总结,日积月累才能有大的飞跃。现在,销售不仅仅是一个擦嘴唇的事情,而是需要专业的知识和你真诚的服务。让我们来看看销售手机的技巧欢迎阅读。
接收客户:
所有的超市都注重三项服务:问候、应答和送货。或者欢迎声、问候声、告别声)。接待客户是最重要的一步。第一步一定要和客户建立和谐的关系。热情大方的问候你上扬的嘴角可以消除对立的关系!
询问它需要什么:
嗯,我们离成功又近了一大步,和客户交谈也很容易。尽量去了解客户此时的需求。
1.有明确需求的客户(购买模式已经确定)一定要承认自己喜欢的手机的优点,然后想尽办法转移到你想卖的手机上(最好是转移到同价位同影响力的品牌)。
2.对于需求模糊(购买模式未确定)的客户,一定要知道客户最需要什么,然后重点关注。同时给客户1-2个可选的型号,选择你要卖的型号,另一个重点,不要突出重点。
介绍产品:
除了我刚才提到的针对不同类型客户介绍产品的不同方式,让客户感受到很重要!你说的天花醉酒还不如他实际操作一次!所以在介绍产品的时候,尽量让客户多了解手机的特殊之处。注意观察颜色。当他对某个功能感兴趣的时候,用软件占船的便宜。重点介绍一下。让客户感受到使用的便利。感觉你处处都在想他。这时候离成交也不远了。
促进销售:
很多时候,前几部片子做得很好,客户很喜欢,但是到了付钱的时候,客户就舍不得了。这时候不要心急,否则之前的所有努力都白费了。一般客户都希望得到折扣、优惠和赠品。总之,你得让客户感受到你的感受(感受可大可小,但一定要告诉客户,你给予他们的努力有助于他们理解你的困难。所谓的爱就要大声说出来,你不说出来客户可能感觉不到。)就这样,这笔交易基本成交了。对了,让客户给你带来老客户,这样你也可能多一个优质客户(就是你只被认可,只被你的手消费,只被你信任)。
结束销售:
本文到此结束,希望对大家有所帮助。