您现在的位置是:首页 >动态 > 2021-01-02 20:09:18 来源:
帮助更多独立零售商赢得电子商务
随着越来越多的消费者转向在全球大流行的唤醒网上购物,讲台,领先的互动管理平台的本地企业宣布,它正在与合作,全国范围内的营销集团是全国最大的独立电器,电子产品,家具和床上用品零售商的购买,营销和业务支持组织,旨在为其成员提供先进的电子商务解决方案。
根据最新的Adobe数字经济指数(DEI),到2020年,消费者已经花了140亿小时在网上购物。而且这一数字预计还会进一步增加,到2040年,估计有95%的购买是在网上进行的。
Nationwide总裁兼首席会员倡导者Tom Hickman解释说:“ Nationwide的独立零售商已经是建立与客户关系的专家。” “我们与Podium的合作伙伴关系将帮助他们进一步完善在线交流,特别是网络聊天和在线评论,以收集更多的线索,增加销售量,与更多的潜在客户分享其品牌信息并最终建立更多的客户忠诚度。”
虽然Podium已经与和加拿大的100多家全国零售商合作,但新的合作伙伴关系将使尚未签约平台的会员能够无缝集成。因此,过去需要三到七天的上岗时间现在可以在24小时内完成。唯一的要求是,零售商的网站必须由Nationwide的两个网站提供商合作伙伴之一(按时提供站点)或零售商Web服务进行管理。
此外,所有Nationwide会员都将获得Podium工具20%的折扣,包括在宣布合作伙伴关系之前已经是Podium客户的会员。
Podium零售业务主管Jama Featherstone表示:“我们很高兴能够采用业内最完整的整合和购买集团战略之一,将其付诸实践并进入市场。” “通过与Nationwide Marketing Group和Podium合作,北美各地的独立零售商现在可以立即适应新的客户旅程-从搜索到销售。”
Sweet Dreams Mattress&Furniture的共同所有者Katy Law是一家四店零售商,总部位于北卡罗来纳州Mooresville,她与客户一起使用了多个Podium功能,结果不胜枚举。
Law表示:“平台使我们能够快速发展为客户提供服务和与客户沟通的方式。” “如今,许多客户都希望通过文本开展业务,而Podium拥有一个简单而强大的平台,可以通过文本来管理传入的网站潜在客户,评论,客户跟进和关系管理!Podium Payments是最好的选择平台的功能。它是最重要的关闭工具,每个企业都应该紧紧抓住它!”
Podium平台也成为了设在伊利诺伊州皮奥里亚(Peoria)的三处家电,床垫和家具零售商Sherman's的游戏规则改变者。该公司行销经理David Weiss表示,当公司于2015年开始与Podium合作时,他们的网上评论并未准确反映Sherman的购物经历,主要是因为他们从未有时间征求正面评论。但是,在与Podium签约后,一切都变了。
魏斯说:“在实施Podium的第一个月内,我们对Google和Facebook的评分就跃升至4.7(满分5分),并且一直保持稳定。”
在试用了其他一些服务之后,Sherman也于2019年开始使用Podium的网络聊天服务,并取得了类似的成功。
Weiss补充说:“与Podium的网络聊天相比,我们之前没有尝试过的互动方式;对于我们的团队和客户而言,这都非常容易使用。” “从他们的评论邀请平台到网络聊天,再到现在的视频通话,我们在Podium上尝试的每项服务都是简单而可靠的。我们强烈建议将其推荐给希望提高其在线形象的任何人。”