优步使行程内评级能够更好地反馈驾驶员的表现

为什么要等到优步之旅的结束时，在您准备好在乘车过程中分享您的印象时留下反馈?好吧，到目前为止，在您的行程结束之前，无法通过应用程序提供反馈。

然而，优步已经宣布，您现在可以在旅途中通过移动应用程序处理驾驶员反馈，并在您关心时留下小费。

优步希望规避的问题是：当你从汽车下车时，你可能有更好的事情要做，而不是坐下来构建有意义和详细的反馈。骑行结束后经过的时间越长，您忘记体验的机会就越大。

实时提交反馈会引发一些问题，当然 - 如果你的司机能够在你还在车里的时候发现它，你肯定不会留下负面的反馈意见吗?好消息是，在你离开那里之前，司机不会看到任何结果。然后有可能过早地留下反馈可能无法捕捉完整的故事。如果一个司机在骑行开始时表现得非常好但最后有点奇怪怎么办?根据Uber的说法，您可以编辑您的反馈，直到乘车正式结束。

压力

当然，优步在全球多个方面面临巨大压力， 竞争对手进入其领土，城市监管机构对其业务实践采取更坚定的立场，据报道，司机收入微薄。事实上，新西兰的一些司机今天休假 以抗议低薪。

因此，这一最新举措乍一看可能更为明显。该公司表示，它计划在6月推出一项新计划，该计划旨在表彰“高质量的驾驶员”，并鼓励“继续提供卓越的服务”。

没有提供有关该计划将采取何种形式或是否会转化为更多资金或其他额外津贴的细节，但很明显，优步正试图赢回多年来失去的一些支持。新任首席执行官Dara Khosrowshahi在全球各个市场都进行了巨大的魅力攻势，重点关注安全等问题，而现在看来，驾驶员的幸福感。

通过鼓励实时，深入的反馈，优步表示，它还能更好地识别实际上不是驾驶员错误的问题，例如应用程序的问题导致问题，例如。