社交VR的成功取决于人类而不是耳机

Rec Room和Altspace等社交VR应用程序的早期成功向我们展示了社交虚拟现实企业需要关注人类行为的关键驱动因素，就像他们专注于工程和3D用户体验设计一样。此外，神奇宝贝Go 的兴起和随后的停滞表明了忽视我们与对我们有关的社区创造和分享的内在愿望的后果。本文介绍了人类行为专家和VR思想领袖，他们解释了为什么理解用户动机是社交VR长期成功的关键。

使用户能够做出有意义的选择

第一次有人演示HoloLens或Oculus Rift时，他们经常因为第一次身处沉浸式环境的经历而感到震惊。然而，新颖性可能会迅速消失，让新用户对市场中缺乏引人注目的内容感到失望。这就引出了一个问题：混合现实内容创作者如何构建体验，迫使用户继续追求更多?毕竟，如果没有强大的用户保留，就无法在任何媒体中构建社交平台。

Yu-kai Chou是Actionable Gamification 的作者，也是游戏化和行为设计方面的专家。他在这一点上进行了扩展：“VR应用程序通常专注于使体验的沉浸式方面尽可能引人注目，同时忽略迫使用户返回体验的核心人类驱动器。因此，用户在声称自己已经“完成”之前通常会享受几分钟的新奇感，因为最终没有任何社会影响或策略可以激励他们投入更多的时间和精力。

Chou继续说道，“创造者应该专注于游戏设计的最佳实践，而不是试图让VR体验尽可能逼真。用户是否有办法做出有意义的选择?用户有什么选择来表达自己?是否有竞争或协作方式获得社会参与?如果正确完成，VR可以在这种情况下真正发挥作用，因为沉浸式社交环境可以实现更深层次的交互，包括面部表情，身体动作和模拟眼神接触。授权用户对自己做出有意义的选择可以激励他们继续投资你创建的虚拟世界。“

让用户为他们的“部落”创建

人类本质上是社会和相互依存的。我们的大脑已经适应了我们对他人的同情，因为合作在历史上对我们的生存至关重要。因此，我们希望成为一个部落的一部分，并在我们感觉被包含，有价值，并且被其他人想要时获得奖励。这解释了过去十年社交媒体平台的成功，这些平台已经利用这些原始行为来创造和分享我们现代的“部落”。理解人类对部落的核心愿望是建立任何社会经验的关键，虚拟或真实。

Nir Eyal是“华尔街日报”畅销书Hooked：How to Build Habit-Forming Products的作者。 他在这一点上进行了扩展，“神奇宝贝Go可以说是历史上最成功的虚拟体验。为什么热潮会消失?神奇宝贝Go很难与其他人分享经验。游戏的大部分重点都集中在自己探索城市，寻找数字怪物。这很有趣，但很快就老了。如果游戏更具社交性，它可以保持更长时间的吸引力。是的，玩家可以“战斗”完全陌生的人，但你不能随着时间的推移建立关系。

Eyal继续说，“ 将部落的' 奖励 ' 灌输到社交平台中，创作者必须使用户能够以某种方式与他们关心的人分享内容和体验。使他们能够以某种方式做出贡献，以获得同行的认可。人们希望被别人感到需要和欣赏。我们在Facebook上看到了成功的例子，其中包括朋友，LinkedIn中的同事以及工程师的StackOverFlow。创作者应该关注他们的经验如何帮助用户建立社会纽带。“

让社区以意想不到的方式发展

创始人想要控制他们创造的东西是很自然的。建立新事物所需的心理和情感强度可能导致创始人阻碍进步或成长，因为他们的创造是在一个意想不到的方向上有机地移动。然而，在构建社交VR平台时，创始人应该学会放手，并在一定程度上允许用户确定社区的未来发展。

Gavan Wilhite是微软最近收购的社交VR平台AltspaceVR的创始人。他断言“即使你没有计划，也要对能激发社区兴趣的东西感到满意。我们从复活节彩蛋和虚拟世界的秘密中学到了很多东西。其中一些是偶然的，一些是故意的。但这些复活节彩蛋的存在引起了用户的好奇心。你如何进入这座虚拟建筑的屋顶?隐藏在这个级别的团队的秘密照片在哪里?充满神秘感和意外发现有助于为文化的出现提供一个环境。

Wilhite继续说道，“我们将这个想法应用于用户如何与环境中的物体和工具进行交互，例如棉花糖，锤子，剑和马克杯。我们不是专注于赋予这些对象特殊的权力，而是优先考虑使用户能够以社交和协作的方式有机地与他们进行交互 - 例如同步物理并能够来回交换它们。这些物品成为了一种手段，用户可以通过这种手段展示他们的杂耍技巧，并相互提供礼物，从而带来意想不到的用途和更有活力的社区。“

从第一天开始跨平台

由于市场中的硬件和软件碎片，VR行业继续面临可扩展性问题。然而，VR社交平台成功的原因不仅仅在于虚拟环境的质量，还在于通过产品实现社会联系的力量。

Dean Johnson是Brandwidth的创新主管，Brandwidth是一家拥有近20年VR经验的创新机构。他扩展了“在VR中进行沟通时，社交部分比VR部分更重要”的想法。Facebook Spaces通过让人们可以召开朋友的智能手机设备来改变游戏规则，因此无法访问VR耳机的人仍然可以体验虚拟世界 - 尽管是外部的。社交网络只有网络规模和人们之间的联系强度一样强大 - 无论用于访问体验的设备如何。因此，要使社交VR平台生存，跨平台功能应该从一开始就构建到产品中。“

Michael Park是PostAR的首席执行官和创始人，PostAR是一个让您构建，探索和分享增强现实的平台。