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您好!建议:
1、重启手机尝试;
2、将手机中的重要资料备份到电脑上之后恢复出厂设置尝试一下;
3、联系TCL官方售后服务网点检测触摸屏,网点查询方式可通过TCL通讯中国官网-服务-网点查询-进行查看。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。