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KTV服务生为什么叫少爷(ktv服务生)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。KTV服务生为什么叫少爷,ktv服务生很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!KTV服务员工作流...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。KTV服务生为什么叫少爷,ktv服务生很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
KTV服务员工作流程
营业前:
1、准时上班,整理好自己的仪容仪表,备好上班所需要的工具(笔、火机、开瓶器、酒水单)。
2、7:00—7:10 为点名参加班前例会时间: 班前例会内容:上交工作日记,汇报前日工作中的突发问题,公布前日违章处理结果,分配当日的工作岗位及安排工作任务,宣布当日出品的洁清,检查员工的仪容仪表和营业用具 。
3、7:00—8:30 为上岗前的准备工作时间。
营业中:
1、8:30 站立于自己所属厅房门口恭迎客人,做到抬头挺胸、面带微笑、双手背后。
2、宾客到来时,在距离1.5 米——2 米感觉目光与客人相遇时,按标准向客人行礼“晚上好,欢迎光临。”
3、通知总机开机,并询问客人是看电视还是听歌,然后按客人要求调好电视、电脑、功放(效果器打开),灯光调到柔和状态,音乐调到最佳效果。
4、上开台生果、小食,并掀开生果保鲜膜示意客人食用。
营业后:
1、做好房间的卫生清理工作(杯、烟盅、酒杯等杂物),摆放好厅房设施(功放、电脑等)、关掉所有电源、水源开关。并将话筒、遥控还回总控室,将房门敞开散异味。
2、让主管检查房间卫生或设施、设备情况。
3、班后例会,听取主管对当日工作的总结。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。