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有运费险怎么退货还要支付运费(有运费险怎么退货)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。有运费险怎么退货还要支付运费,有运费险怎么退货很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。有运费险怎么退货还要支付运费,有运费险怎么退货很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、如果卖家还没发货,买家申请退款,申请的退款退款成功后,保费和商品的费用会一并退回给您,届时您可以在支付宝收支明细中查询。
2、如果卖家发货了,买家还没收到货,买家申请退款不退货的话,运费险已经生效,无法退回,也不会赔你运费。
3、如果买家已经确认收货了,要退货,运费险已经失效,无法理赔
4、只有未确认收货,申请退款退货,填写准确的快递退款单号。才有赔运费给你。
5、另外退货按照下面步骤来走就可以了
6、打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击退款的按键,点击进去,然后选择退款退货,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
7、最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
8、卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你。
9、卖家确认退货给你以后,保险会申请72小时,然后自动打款到你支付宝账号的。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。